認識電子鎖

一、使用備用鑰匙

大部分的電子門鎖在設計時，仍會保留「機械鑰匙孔」。當電子鎖因為電池耗盡而無法使用時，您可以透過備用鑰匙開門作緊急處理。

💡 建議：將電子鎖備用鑰匙放在車內、包包或交給信任的家人朋友，以避免臨時找不到。

二、外接行動電源（USB供電）

許多智能電子鎖具備 USB臨時供電功能，只要準備一個行動電源，插上鎖體底部/隱藏式的USB接口，就能短暫啟動電子鎖系統，刷臉、輸入密碼或指紋即可開門。

💡 建議：出門時若家中電子鎖具備此功能，可以在包包或車上常備行動電源，隨時應對。

三、更換電池立即啟動

若您在門外發現電子鎖顯示沒電，可以直接在現場更換電池。大部分電子鎖的電池槽位於室內端，但部分品牌會設計緊急外接電池盒，只要安裝好電池即可快速恢復運作。

💡 建議：使用店家指定的電池，避免使用充電電池或其他種類電池，因為電壓不穩定容易影響電子鎖壽命，常見的有碳鋅電池、鹼性電池等。

四、臨時密碼或藍牙解鎖

部分高階電子鎖具備【臨時密碼】或【藍牙/NFC開鎖】功能，當電量不足時，只要有短暫的供電，就能透過這些功能快速解鎖。這種便利設計對於租屋族或臨時需要讓親友、清潔員進門時非常實用。

五、聯繫客服或專業安裝人員

如果以上方法都無法解決，建議直接聯繫QGOGO官方客服作後續安排協助。我們能提供緊急開鎖或更換零件的服務，請避免自行拆解造成損壞。

⚠️尤其是使用人臉識別電子鎖、指靜脈/掌靜脈電子鎖等複合型產品時，更需要專業技術協助。

如何避免電子鎖突然沒電？
除了學會應變方式，更重要的是平時的預防！

❶ 定期更換電池（建議每6個月檢查一次）
❷ 選購具備低電量提醒功能的電子鎖
❸ 避免使用劣質電池，推薦使用品牌鹼性電池
❹ 搭配智慧家居系統，手機即可查看電量狀態
❺ 預留多種開鎖方式，如：指紋、密碼、鑰匙等等

當電子鎖沒電時，不必驚慌！
只要掌握以上 5種應變方式 —— 備用鑰匙、行動電源供電、更換電池、臨時密碼/藍牙開鎖、聯繫專業人員，就能快速解決問題，不怕被鎖在門外。

因此非常推薦大家，在購買前親臨QGOGO門市體驗操作看看，由專業人員說明與諮詢，為您選擇量身打造、最適合的電子鎖，所有需求與偏好都能透過現場體驗來檢視是否符合您的需要。
在選購電子鎖時，也建議可以優先考慮具備USB供電、多重開鎖方式與低電量提醒功能的型號，才能真正享受智慧生活帶來的安心與便利。